Пожалуйста подождите...

Бережливая поликлиника

Проект "Бережливая поликлиника"

ГОСКОРПОРАЦИЯ «РОСАТОМ» СОВМЕСТНО С МИНИСТЕРСТВОМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РФ РАЗРАБОТАЛИ ПРОЕКТ «БЕРЕЖЛИВАЯ ПОЛИКЛИНИКА». ЕГО ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ — ОПТИМИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПОЛИКЛИНИК, СНИЖЕНИЕ ВРЕМЕНИ ПРЕБЫВАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИИ, РАЗДЕЛЕНИЕ ПОТОКОВ ПАЦИЕНТОВ И УПРОЩЕНИЕ ЗАПИСИ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ.

Суть проекта заключается во внедрении принципов Производственной системы Росатома (ПСР) в амбулаторно-поликлиническом звене медицинских учреждений. Проект в разы сокращает очереди, ускоряет сдачу и выполнение анализов, упрощает запись к терапевту и позволяет обслуживать гораздо больше пациентов при том же количестве ресурсов. Все это позволяет сберечь время как медицинского персонала, так и пациентов.

Производственной системы Росатома (ПСР) построена по принципу системы организации и рационализации рабочего места 5S, которая была разработана в послевоенной Японии. Концепция "Бережливого" производства пришла в Россию уже как сформированная философия, адаптированная в разработке программного обеспечения, строительстве и логистике.

Правительство РФ уже объявило о переводе на принципы «бережливого производства» всех поликлиник к 2023 г. Стоит отметить, что проект «Бережливая поликлиника» также направлен на совершенствование организации рабочих мест, обеспечивающей безопасность и комфортность работы сотрудников.

Компания АЙТИЭНТИ предлагает оптимальное комплексное решение для поликлиник, которое полностью соотвествует принципам бережливого производства:

  • Адаптированное программное обеспечение "Бережливая поликлиника";
  • Эстетичные и недорогие информационные киоски;
  • Дополнительные компоненты и опции для оснощения систем электронной очереди для поликлиник.

Модуль "Бережливая поликлиника" состоит из:

  1. Модуль отображения расписания на экранах;
  2. Модуль информации о врачах ЛПУ;
  3. Модуль предварительная запись через Интернет;
  4. Модуль анкетирования посетителей ЛПУ.

1. Информирование граждан о расписании врачей всех специальностей.

  • Расписание приема врачей и кабинетов выводится на информационный экран любой диагонали, расписание загружается в систему в виде таблицы Excel;
  • Данные, которые выводятся на экран: наименование и номер кабинета, Ф.И.О. врача, должность и специальность врача в соответствии со справочниками;
  • Возможно конфигурировать вид подачи расписания:
    - единое расписание на месяц или квартал
    - расписание на неделю по дням
    - расписание на конкретный день
    - расписание на конкретный промежуток времени (к примеру, с 11:00 до 14:00).
  1. Любое количество панелей
  2. Возможность создавать свой дизайн
  3. Управление администратором
  4. Гибкая настройка

2. Модуль "Информация о врачах ЛПУ"

Это возможность наполнения системы СУО информационными материалами. Информационная система внутри электронной очереди выводится на инфомат.

  • Услуги и прейскуранты
  • Просмотр информации о врачах ЛПУ

3. Модуль предварительная запись через Интернет в амбулаторных условиях.

Предварительная запись пациента на удобный для него день. Запись проходит через интернет, в личном кабинете пациента или через инфомат около регистратуры.

Выбор записи по дню недели, времени и специалисту, подтверждение записи через смс или на сенсорном киоске.

  • Онлайн регистрация и авторизация
  • Работает совместно с сайтом ЛПУ
  • Соглашение об обработке персональных данных
  • Гибкая настройка

4. Модуль "Анкетирования и обратной связи с пациентами ЛПУ"

Решает одну из самых важных проблем ЛПУ - наличие каналов для сбора обратной связи и создание условий для проведения независимой оценки качества медицинской помощи.

Анкетирование посетителей через сенсорный киоск с простым интерфейсом, все ответы посетителей хранятся на сервере СУО.

Презентация: Бережливая поликлиника АЙТИЭНТИ.pdf